POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización 18 de Agosto de 2021

En Blended sabemos que te tomas muy en serio tu privacidad y que te preocupas por cómo se usa y comparte tu información personal.

Sigue leyendo para saber más sobre cómo recopilamos y usamos tu información. Si tienes cualquier duda o inquietud con respecto a nuestras prácticas de privacidad, envíanos un correo electrónico a soporte@appblended.com

Esta Política de privacidad contiene las siguientes secciones:

  1. ¿Qué cubre esta Política de privacidad?
  2. ¿Cómo se trata la Información personal de niños?
  3. ¿Qué información muestra o recopila Blended?
  4. ¿Para qué usa Blended mi información?
  5. ¿Blended compartirá la información personal de cualquier adulto o niño que reciba?
  6. ¿Mi información personal está segura?
  7. Enlaces de terceros
  8. ¿Qué opciones tengo en cuanto a la información?
  9. ¿Blended cambiará alguna vez esta Política de privacidad?

1. ¿QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Esta Política de privacidad explica cómo Blended recopila y utiliza la información de los usuarios de la plataforma Blended ("Plataforma") y de otros productos Blended ("Productos Blended"), incluido cómo tratamos la información de identificación personal.

2. ¿CÓMO SE TRATA LA INFORMACIÓN PERSONAL DE NIÑOS?

Si tienes 13 años o menos, solo puedes usar los Productos Blended y revelarnos información con el consentimiento de tus padres o tutores. Tus padres o tutores, profesores o administradores de escuela pueden ver toda la información de tu cuenta de la Plataforma o que esté asociada a ella, incluidos, con carácter meramente enunciativo, mensajes entre tú y tu profesor y las calificaciones de tus deberes. Ten en cuenta que mentir sobre tu edad es ilegal.

Si eres padre/madre o profesor/a de un usuario de Blended, ten en cuenta que recopilamos información personal a través de la Plataforma de tu hijo/a o alumno/a, respectivamente, solo cuando contamos con la autorización de al menos uno de vosotros. En algunos casos, un administrador o distrito de escuela nos dará permiso para darle acceso a tu hijo/a o estudiante a los Productos Blended. En estos casos, obtendremos el consentimiento de los padres como una autorización adicional en donde la ley lo requiera. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño sin el consentimiento apropiado según lo establecido en el presente documento, eliminaremos dicha información lo antes posible. Si crees que algún niño nos ha proporcionado información personal sin cumplir con lo dispuesto en este párrafo, contáctanos a través de soporte@appblended.com

Cuando usamos el término "Información personal" en esta Política de privacidad, nos referimos a la información de identificación personal de los usuarios de la Plataforma que tengan al menos dieciocho años. Las referencias a "Información personal de niños" solo se aplican a la información de identificación personal de los usuarios menores de 13 años que se hayan registrado en la Plataforma. Las referencias generales a "información" se aplican a todos los usuarios.

3. ¿QUÉ INFORMACIÓN MUESTRA O RECOPILA Blended?

A. Información que nos proporcionas

Para usar nuestra Plataforma, solicitamos solo tu nombre, dirección de correo electrónico y número de identificación personal. Recibimos otra información que ingresas en la Plataforma, ya sea a través de un ordenador, teléfono móvil u otro dispositivo inalámbrico, o que nos proporcionas de cualquier otra manera. Esta información puede incluir, con carácter meramente enunciativo, información personal, como tu nombre de usuario, número telefónico, foto de perfil, ubicación y afiliación escolar y otra información durante el proceso de proporcionar funciones de la Plataforma o de los Productos Blended. Si tienes menos de 13 años, tus padres o tutores pueden ver toda la actividad y el contenido asociado a tu cuenta de estudiante. Si tienes menos de 13 años y tu cuenta Blended es parte de un Grupo de acceso limitado, un profesor o administrador de tu escuela o distrito de escuela puede ver toda la actividad y el contenido de dicha cuenta.

Puedes iniciar sesión en nuestro sitio a través de el inicio de sesión. Esta plataforma autentica tu identidad y le proporciona la opción de compartir cierta Información personal con nosotros, incluido tu nombre y dirección de correo electrónico, para rellenar previamente nuestro formulario de registro de cuenta.

No necesitamos información basada en la ubicación de tu cuenta de usuario de Blended que nos indique en qué parte del mundo está tu móvil u otro dispositivo a una hora determinada, aunque tengas la opción de proporcionarnos dicha información. Si proporcionas información basada en tu ubicación, tienes la opción de no mostrar el distrito, estado, región o nombre de la escuela, aunque en la Plataforma sí se mostrará el país en el que se encuentre tu dispositivo móvil.

B. Información recopilada de manera automática

Cuando interactúas con la Plataforma, Blended recibe y registra de manera automática, en nuestros registros de servidores, la información de tu navegador, incluidas tu dirección IP, la información de cookies de Blended y las páginas que has solicitado. También registramos los detalles de tu actividad en la Plataforma, además de la cantidad y frecuencia de visitantes que obtiene nuestro sitio y sus componentes.

Cuando descargas la aplicación móvil de la Plataforma ("Aplicación móvil"), recopilamos, de manera automática, información sobre el tipo de dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión de la aplicación, la categoría de usuario (profesor, padre, estudiante u otro tipo de usuario) ("Categoría de usuario"), el ID de usuario numérico del dispositivo móvil, así como las acciones que hayas realizado.

También usamos software de análisis móvil de terceros para permitirnos comprender mejor la funcionalidad de nuestra Aplicación móvil en tu teléfono. Este software puede registrar información como la frecuencia con que usas la Aplicación móvil, los eventos que ocurren dentro de la Aplicación móvil, información de uso agregado, datos de rendimiento y desde dónde se descargó la aplicación.

Las cookies son identificadores alfanuméricos que se transfieren a tu ordenador o dispositivo móvil para permitir que los sistemas los reconozcan y especifiquen cómo, cuándo y cuántas personas visitan las páginas de un sitio. Las cookies de Blended no recopilan Información personal ni Información personal de niños, y no combinamos la información general recopilada a través de dichas cookies con otra Información personal o Información personal de niños para que nos indiquen quién es o cuál es tu nombre de usuario o dirección de correo electrónico. La mayoría de los navegadores tienen la opción de desactivar la funcionalidad de cookies, lo que evitará que tu navegador acepte nuevas cookies, además de permitirte decidir si aceptas, de diferentes maneras, cada cookie nueva (dependiendo de la sofisticación de tu software de navegación). Nuestros socios, afiliados y proveedores de servicios, incluidos nuestros socios publicitarios, pueden también transmitir cookies a tu navegador o dispositivo cuando, por ejemplo, haces clic en un anuncio que aparezca en la Plataforma. Esta Política de privacidad no cubre las cookies de terceros y no tenemos acceso ni control sobre dichas cookies.

La Plataforma puede también contener imágenes electrónicas conocidas como balizas web (a veces llamadas "gifs de un solo píxel"), que se usan junto con las cookies para compilar estadísticas agregadas con el fin de analizar cómo se usa la Plataforma. Los gifs no son información personal y surgen de un tercero o de varios, pero los evaluamos periódicamente para asegurar que cumplan con nuestros requisitos de confianza y seguridad.

4. ¿PARA QUÉ USA Blended MI INFORMACIÓN?

A. Generalmente

Cuando usas la Plataforma, puedes configurar tu perfil personal, establecer relaciones, enviar mensajes, realizar búsquedas y consultas y transmitir información a través de varios canales, dependiendo de la Categoría de usuario en la que estés registrado dentro de la Plataforma. Nuestra Plataforma permite que los usuarios puedan establecer un perfil y cuenta de usuario y naveguen por ellos; además, la información que recopilamos de los usuarios nos permite ofrecer funciones, personalizarlas para los usuarios y mejorar nuestra Plataforma.

B. Información personal

También usamos la Información personal que nos proporcionas para responder tus consultas con respecto a cierta información y la Plataforma, al personalizar tu experiencia y comunicándote con nosotros en relación con la Plataforma.

C. Información personal de niños

Usamos tu Información personal de niños para crear tu cuenta individual, al personalizar tu experiencia y enviando notificaciones a través de la Plataforma desde tu profesor, escuela, distrito, miembros del Grupo de acceso limitado y de Blended ("Notificaciones").

D. Tu dirección de correo electrónico

Para usar nuestra Plataforma se requiere tu dirección de correo electrónico y te enviaremos comunicaciones a través de este medio. También pueden usarse las balizas web en algunos de nuestros correos electrónicos para saber cuáles han sido abiertos por los destinatarios, lo que nos permite evaluar la efectividad de las comunicaciones con nuestros clientes.

Si ya no deseas recibir correos electrónicos de Blended, haz clic en el enlace de cancelación de la suscripción incluido en el pie de página de nuestros correos electrónicos, actualiza tus preferencias de correo electrónico o contáctanos a través de soporte@appblended.com.

E. Información de uso

Blended usa datos agregados para descifrar la frecuencia con que los usuarios usan partes de la Plataforma, de modo que podamos hacer que la Plataforma sea atractiva y relevante para la mayoría de los usuarios. Como parte del uso que hacemos de la información, podemos proporcionar a nuestros socios información agregada y anónima sobre cómo los usuarios utilizan nuestro sitio. Se puede mostrar a otros usuarios cierta información relacionada con el uso en su perfil, dependiendo de su Categoría de usuario.

F. Información de uso móvil

La información de uso móvil se usa para determinar las funcionalidades de los dispositivos y las tendencias de uso, que nos permiten entender mejor qué dispositivos debemos admitir y qué funciones son las más usadas. No enlazamos esta información que obtenemos del software de análisis a ninguna información de identificación personal que envíes dentro de la Aplicación móvil.

G. Publicidad

En nuestra Plataforma mostramos anuncios para nuestros propios productos y servicios. Aparte de esto, no mostramos anuncios a menores de 13 años. Solo en el caso de que hayamos obtenido el consentimiento previo, expreso y por escrito de los padres, Blended mostrará anuncios de terceros a los menores de 13 años. Blended compartirá la Información personal de quienes tengan 13 años o más con nuestros socios publicitarios para promocionar Blended u otros productos. Los usuarios pueden optar por compartir su Información personal con terceros enviándonos un correo electrónico a soporte@appblended.com

H. Notificaciones push

Si usas la Aplicación móvil, enviaremos notificaciones push a tu dispositivo móvil para informarte sobre ciertas actividades que pueden ocurrir dentro de tu cuenta, como cuando alguien escriba una nueva publicación, cuando tiene nuevas notificaciones o cuando se han publicado calificaciones. Puedes optar por dejar de recibir este tipo de comunicaciones desactivándolas en el dispositivo o enviándonos un correo electrónico a soporte@appblended.com

5. ¿Blended COMPARTIRÁ LA INFORMACIÓN PERSONAL DE CUALQUIER ADULTO O NIÑO QUE RECIBA?

Bajo ninguna circunstancia vendemos Información personal de adultos o niños a nadie. Para los usuarios de nuestra Plataforma o Productos que sean menores de 13 años, no compartimos la Información personal de niños con nadie, solo con los proveedores de servicios y vendedores que proporcionen servicios de soporte en representación nuestra. Para los usuarios de nuestra Plataforma o Productos que tengan 13 años y más, podemos compartir tu Información personal con proveedores para fines comerciales o de marketing.

A. Empresas que no controlamos

Compartiremos tu Información personal o Información personal de niños con alguna empresa solo en la medida que esté relacionada con la transacción o servicio que hayas iniciado. Dicha Plataforma incluirá la funcionalidad necesaria para que puedas transmitir automáticamente la información que ingreses en la Plataforma a tu perfil o cuenta en un sitio web de terceros, o para que puedas transmitir automáticamente la información que ingreses en un sitio web de terceros a tu perfil de la Plataforma. Hemos diseñado la Plataforma para permitirte reconocer cuándo alguna empresa está asociada con una transacción o servicio. No tenemos control sobre las políticas y prácticas de empresas o sitios web de terceros. Así que revisa todas las políticas de sitios web de terceros antes de revelarles contenido, cuando así proceda.

B. Proveedores de servicios

Contratamos otras empresas y personas para realizar tareas en representación nuestra y necesitamos compartir tu información con ellas para proveerte productos o la Plataforma. Algunos ejemplos son enviar correos electrónicos, analizar datos, procesar pagos u otros servicios que se necesiten para dar soporte a nuestra Plataforma o Productos. Compartimos Información personal o Información personal de niños con algunos representantes, según sea necesario, y les hacemos cumplir con las obligaciones contractuales para proteger dicha información.

C. Perfiles de usuario

Si tu Categoría de usuario lo permite, podrás elegir rellenar tu perfil de usuario en la Plataforma con tu nombre, fotografía y otra información. Se mostrará esta información de perfil de usuario a otros usuarios para facilitar la interacción entre ellos dentro de la Plataforma o con Blended. Si eres estudiante, los únicos usuarios que pueden ver tu perfil son quienes pertenezcan a tu(s) Grupo(s) de acceso limitado. De cualquier modo, ten en cuenta que la información que revelas en línea voluntariamente a tus Grupos de acceso limitado, tus conexiones, en comentarios en el blog de Blended, etcétera, estarán disponibles para otros usuarios y podrán ser recopilados y usados por otros, según la configuración de privacidad que selecciones en las preferencias de tu cuenta o según la Categoría de usuario a la que pertenezcas. Cualquier imagen, captura u otro contenido que subas a la Plataforma de manera que cualquier otro usuario lo pueda ver, podrá redistribuirse a través de Internet u otros canales de comunicación. Por ejemplo, si eres estudiante, se mostrará el contenido que compartas con tu(s) Grupo(s) de acceso limitado a otros miembros de dicho Grupo de acceso limitado. Sin embargo, no podemos controlar lo que los miembros de tu Grupo de acceso limitado harán con dicho contenido después de revelarlo. Se podrá mostrar tu nombre a otros usuarios cuando subas imágenes o vídeos, o cuando envíes mensajes a través de la Plataforma y otros usuarios puedan contactarte a través de los mensajes y comentarios.

D. Traspasos comerciales

Si Blended es vendida, transferida, si cesa su actividad o se declara en concurso de acreedores, la información de usuario se podría transferir o ser adquirida por un tercero. Cualquier tercero estará sujeto a los mismos compromisos en cuanto a Información personal o Información personal de niños previamente recopilada en virtud de esta Política de privacidad. Te notificaremos con anticipación en caso de que ocurra algún traspaso comercial.

E. Protección de Blended y otros

Podremos revelar Información personal o Información personal de niños cuando dicha divulgación sea necesaria para cumplir con la ley, para hacer cumplir o aplicar nuestros Términos de servicio y otros acuerdos, o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Blended, nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. En la medida de lo posible, te notificaremos si revelamos información por estas razones.

6. ¿MI INFORMACIÓN PERSONAL ESTÁ SEGURA?

Para tu privacidad y seguridad, la Información personal o Información personal de niños de tu cuenta Blended está protegida por una contraseña, así como por muchos otros mecanismos de seguridad técnicos, administrativos y físicos. También usamos prácticas de codificación que toman medidas para prevenir ataques a nuestra Plataforma desde navegadores web y scripts maliciosos al procesar todas las acciones a través de distintas comprobaciones de verificación de permisos.

Puedes ayudar a proteger tu cuenta e Información personal o Información personal de niños contra accesos no autorizados si seleccionas y proteges tu contraseña de manera adecuada y limita el acceso a tu ordenador y navegador al desconectarte una vez hayas terminado de acceder a tu cuenta.

Cuando ingresas información confidencial (como los números de una tarjeta de crédito) en nuestro Proceso de pago con crédito, encriptamos la transmisión de dicha información con el uso de la tecnología de capa de conexión segura (SSL).

En Blended hacemos todo lo posible para mantener la privacidad de tu información. Sin embargo, no podemos garantizar que siempre haya seguridad. La entrada o el uso sin autorización, las fallas en el hardware o en el software, entre otros factores, pueden comprometer la seguridad de la información del usuario. Para tener más información sobre las medidas de seguridad que usamos en relación con la Plataforma, contáctanos a través de soporte@appblended.com

7. ENLACES DE TERCEROS

La Plataforma contiene enlaces a otros sitios, incluido YouTube. Nuestra Política de privacidad sólo controla la información recopilada a través de Blended en la Plataforma. No nos hacemos responsables de las prácticas y/o políticas de privacidad en otros sitios, pero te recomendamos que leas todas las políticas de privacidad y los términos de servicio de terceros para asegurarte de que los has comprendido.

Con respecto a los permisos concedidos por el usuario a través del oauth de Google Drive. Se solicitarán permisos de solo lectura(https://www.googleapis.com/auth/drive.metadata.readonly) para linkear este contenido a nuestra plataforma. A su vez:

  • No compartiremos tus archivos ni datos con nadie, excepto como se describe en nuestra Política de Privacidad.
  • No haremos Público ningún documento Privado.
  • No utilizaremos documentos Privados para campañas promocionales ni de marketing.
  • Cumplimos con los requerimientos y lineamientos nombrados en las políticas de privacidad de datos de Google API(https://developers.google.com/terms/api-services-user-data-policy)

8. ¿QUÉ OPCIONES TENGO EN CUANTO A LA INFORMACIÓN?

Esta sección resume qué opciones tienes en cuanto a su información y la Información personal de niños. Algunas de las funciones de la Plataforma necesitan que compartas cierta Información personal, pero muchas otras no y puedes optar por no revelar información, sea tanto a través de tu página de Perfil de usuario o tu página de Configuración de la cuenta. También puedes actualizar o eliminar cierta información, según lo descrito en esta sección.

Además de la información en esta sección, puedes también tener derechos si eres residente en ciertas jurisdicciones, según lo establecido a continuación.

A. Acceso a Información personal:

Blended apoya el derecho individual a acceder a la Información personal. Puedes solicitarnos que te proporcionemos toda tu Información personal o tu Información personal de niños que almacenamos, a través de un correo electrónico a soporte@appblended.com

B. Eliminación de Información personal en tu cuenta

Para solicitar la eliminación de tu Información personal desde nuestros foros públicos, contáctanos a través de soporte@appblended.com. En algunos casos no podremos eliminar tu información, como cuando la información que has compartido ya la han dado a conocer otros en la Plataforma. Te haremos saber cuando haya alguna información que no se pueda eliminar y, si lo solicitas, eliminaremos tu Información personal en la mayor medida posible.

Si eres un usuario de la Plataforma y quieres que tu Información personal se elimine de nuestra base de datos, puedes contactarnos a través de soporte@appblended.com y cumpliremos tu solicitud. Ten en cuenta que cierta información no revisada puede permanecer en nuestros registros después de la revisión de dicha información o de la eliminación de tu cuenta, en páginas almacenadas en caché y archivadas. Parte de la información puede permanecer visible en otros lugares en la medida en que otros usuarios la hayan copiado o almacenado. Podemos usar cualquier información agregada derivada o incorporar tu Información personal después de que elimines tu información, pero no de una manera que te identifique personalmente.

C. Opciones en cuanto a la Información personal de niños

Puedes actualizar tu Información personal de niños en tiempo real al hacer cambios en tu perfil de usuario en nuestra Plataforma. Si quisieras solicitar la eliminación de tu Información personal de niños, o si quisieras eliminar un contacto de tu hijo/a (o, si eres profesor/a, un/a niño/a que esté en tu clase) por otro usuario de la Plataforma, contacta con tu escuela o con nosotros a través de soporte@appblended.com. Responderemos a las solicitudes hechas de acuerdo con esta sección dentro de treinta (30) días después de haber recibido dicha solicitud. Dependiendo de la solicitud, podemos derivar a tu escuela alguna solicitud que recibamos.

D. Retención

Retendremos tu información personal o tu información personal de niños mientras tu cuenta esté activa. También retendremos y usaremos tu información, si lo consideramos necesario, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver conflictos y fortalecer nuestros acuerdos.

9. ¿Blended CAMBIARÁ ALGUNA VEZ ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?

Podemos hacer cambios a esta Política de privacidad por cualquier motivo cuando proceda. El uso de la información que recopilamos está sujeto a la Política de privacidad vigente en el momento en que se recopiló la información. Si hacemos cambios materiales en la forma en que usamos la Información personal o la Información personal de niños, haremos todo lo posible para notificarte a través de un correo electrónico o al publicar un aviso en la Plataforma con dos (2) semanas de antelación a que el cambio entre en vigencia. Los usuarios están sujetos a cualquier cambio en la Política de privacidad cuando él o ella continúe utilizando la Plataforma después de ese tiempo. En algunas situaciones no podrá ser posible avisar con antelación otros cambios en la Política de privacidad o en los Términos de servicio.

Al acceder o usar la Plataforma, sea a través de tu aplicación móvil, nuestro sitio web o algún otro formato, reconoce que acepta y consiente las prácticas y políticas descritas en esta Política de privacidad. Tu uso de la Plataforma Blended siempre está sujeto a los Términos de servicio, que esta Política de privacidad incorpora.